0
Levering vanaf 8 werkdagen
Geleverd waar en wanneer je wilt
Gratis verzending
Inclusief werktekening
Home / Veel gestelde vragen

Veelgestelde vragen

We hebben de meest voorkomende vragen voor je op een rijtje gezet.

Levertijd

Wat is de levertijd van een trap?

Wanneer je een trap bestelt met behulp van Trappenmaat, kun je na 8 werkdagen je trap in huis hebben. Wanneer je kiest voor Next Step treden, of eiken treden is de levertijd 10 werkdagen.

Hoe lang duurt het plaatsen van een trap?

Dit is meestal binnen een dag te realiseren. In complexe gevallen duurt het iets langer.

Kosten

Wat kost een standaard trap?

De kosten verschillen per trap. De prijs is afhankelijk van de afmetingen, het benodigde materiaal en de bewerkingen. Bereken de prijs van je trap met behulp van de configurator.

Service

Gaat mijn trap direct in productie als ik heb betaald?

We checken elke bestelling die bij ons binnenkomt. Mocht er iets niet kloppen laten we dit altijd aan je weten voordat we de trap in productie nemen! Als alles in orde is dan gaat de trap in productie.

Doen jullie ook trapgaten/aftimmering?

Aftimmering is alleen mogelijk bij seriematige bouw, voor het maken van een trapgat voor een particuliere verbouwing hebben wij een dealernetwerk. Neem contact met ons op voor een dealer bij u in de buurt.

Zit er garantie op mijn trap?

Wij bieden 5 jaar garantie op onze trappen. Ook hebben wij een klanttevredenheidsgarantie.

Wat als ik niet tevreden ben met de trap?

De Vries Trappen staat bekend om de uitstekende aftersales. Bij calamiteiten zullen wij deze zo snel mogelijk oplossen. Eventuele klachten kun je doorgeven via het serviceformulier.

Praktisch

Hoe leveren jullie de trap af?

Je ontvangt de trap in losse delen en niet als één geheel, het is dus een bouwpakket. Je ontvangt altijd trapbomen en traptreden. Afhankelijk van het type trap die je samenstelt in de configurator, wordt het bouwpakket uitgebreid met bijvoorbeeld spillen, stootborden, muurleuningen, hekwerk, beschermingsmateriaal, montagemateriaal e.d.

Is montage tussen wanden mogelijk?

Ja dit is mogelijk. Het monteren kost hierbij alleen wel iets meer tijd.

Hoeveel strekkende meter vloerhek moet ik bestellen?

Je kunt in de configurator aangeven hoeveel meter je nodig hebt. Bestel altijd 100mm overlengte, omdat dit eenvoudig op maat gezaagd kan worden. De hekken worden in losse delen geleverd.